Что делать если страховщик - банкрот |
По итогам 2011 года многие страховые компании лишились лицензии из-за невозможности выполнить требования органа страхового надзора. С одной стороны контролирующий орган заботится о тех, кто собирается заключить договор страхования, но с другой - как быть тем, кто был клиентом ликвидированных компаний? Рекомендации ФинПотребСоюза таковы:
1. Жалобы и претензии по ОСАГО рассматривает Российский союз автостраховщиков, членами которого являются крупные компании. Фактически свою деятельность союз осуществляет за счет взносов этих компаний и поэтому отвечает за определенные риски. Проблема состоит в том, что выплаты проводятся не в полном объеме, занижая стоимость ущерба, а сроки выплат растягиваются на 2-3 месяца. Если в первом случае, недостающую сумму выплаты можно взыскать в судебном порядке, то оспорить сроки выплаты невозможно, законодательством они не регулируются.
2. Гораздо сложнее обстоят дела с добровольным страхованием, выплаты по которым чаще всего получить не удается. Нет смысла обращаться в суд, поскольку даже удовлетворение Вашего иска не гарантирует выплату - это особенность законодательства в сфере банкротства. Но и руки опускать не стоит. На период проведения процедуры банкротства органом страхового надзора назначается временная администрация, в которую необходимо обратиться с документами для получения выплаты из резервного фонда или на крайний случай зарегистрироваться в перечне кредиторов.
На территории Российской федерации действует Закон "О защите прав потребителей", но сегодня по нему существуют некоторые разногласия. С одной стороны, согласно разъяснению Министерства РФ от 1998 года, страховые договора попадают в сферу влияния этого закона, но в судебной практике говорится о том, что данный закон к страховым услугам не применим, поэтому при обращении в суд с исковым заявлением нужно быть готовым к тому, что гос. пошлину все-таки придется платить.
|