Экспертная оценка ноутбуков, стационарных компьютеров и их комплектующих. |
Порой, бывает и так, что возникает необходимость проведения экспертизы компьютеров и ноутбуков. Целью такой экспертизы, в основном, становится выявление дефектов и установление причины возникновения таких дефектов, кроме этого проверятся процесс сборки и качество конфигурации.
Независимая экспертиза ноутбуков, компьютеров и их составляющих проводится в том случае, если возникла необходимость определит конфигурацию компьютера. Кроме этого, назначают поведение экспертизы, если необходимо достоверно проверить, соответствует ли комплектация системного блока или периферийных комплектующих заявленной технической документации. Если процесс зарядки ноутбука не происходит, даже если выполняются все требования инструкции, так же выполняется техническая экспертиза. Если же CD-ROM, USB разъем не работают, а определить «на глаз» причину их поломки не возможно, то независимая экспертиза так же может быть назначена. Так же, независимую экспертизу проводят, если происходит зависание клавиш, из недр агрегата вырывается странный звук, или на экране предмета экспертизы появились необъяснимые полосы.
Во всех выше перечисленных случаях, процесс назначения и проведения экспертизы регламентируется Законом о правах потребителя.
Действия эксперта происходят в основном по следующей схеме:
1. Вместе с предметом исследования, эксперт должен получить техническую документацию к этому устройству и проанализировать ее.
2. Экспертный осмотр предмета экспертизы. Во время такого осмотра, эксперт обязан выполнять фото фиксацию своих действий.
3. После проведения экспертизы, специалист обязан предоставить отчет, или экспертное заключение.
Такого рода экспертиза включает в себя экспертизу портативного или стационарного компьютера, экспертизу принтеров, модемов, экспертизу микросхем, аппаратных блоков, матриц, иммобилайзеров, транспондеров.
|
