Методики, которые применяются при определении эффективности бизнесс-процесов на предприятии |
Начать осуществление реинжиниринга в компании необходимо с описания всех бизнес – процессов, которые в ней происходят. Блок – схема, которая делается с учетом всех бизнес – процессов, является одним из самых востребованных способов сбора информации.
Данный метод очень прост, но довольно эффективный. Данные блок – схемы строются на основе обычного прямоугольника, ромба. Можно также использовать и другие геометрические фигуры, которые могут использоваться в построении различных блок – схем. После чего все они соединяются между собой.
Все блок – схемы состоят из различных элементов, которые соединяются друг с другом стрелками. Кроме всего этого, описание всех бизнес – процессов может происходить и в словесной форме. Описание может иметь информацию о том, как, где, когда, кто и какие денежные средства были затрачены, и на какой процесс. Тоесть в описании пишут самую необходимую информацию о том или ином процессе.
Применение словесного описания всех частей болк-схемы и её построение является недостаточным для составления полной картины о различных бизнес – процессах. Определение эффективности различных бизнес – процессов использует ряд методологий.
Самые распространенные методики, которые используются при определении эффективности бизнесс-процесов:
1) Методология структурного анализа и проектирования. Она является классической методологией, которая применяется практически во всех случаях.
2) Вторая методика является определенным продолжением методологии структурного анализа предприятия. Она носит название – методология SADT.
3) Методология IDEF.
Все перечисленные методологии, в основном, применяются при определении эффективности различных бизнес – процессов на предприятии.
|
