Независимая экспертиза одежды |
Такая ситуация случалась со многими и, к сожалению, может приключиться и сейчас. Покупатели, совершив в магазине покупки, только дома обнаружили брак в выбранном изделии. Обычно мы считаем, что сами виноваты в собственной рассеянности и прощаем продавцам их некачественный товар.
Причиной такого поведения покупателя бывает:
- • отсутствие достаточного количества свободного времени;
- • нехватка здоровья и желания начинать затяжную борьбу с продавцом.
Причины понятны, но нужно осознавать, что если продавцы не почувствуют от покупателей сопротивления засилью никому не нужных тряпок, выдаваемых за дорогой и эксклюзивный товар, то продукция именно такого качества станет сопровождать нас в жизни повсеместно. Кроме того, следует помнить, что правда в этом случае за покупателем. Если продавец действительно реализовал ему некачественный товар, то он и убытки возместит, и услуги независимой экспертизы оплатит.
Итак, чтобы отстоять свои законные права, необходима независимая экспертиза одежды. Её следует проводить в том случае, если продавец считает, но продукция обладает надлежащим качеством, а покупатель с ним не согласен. Экспертиза может помочь и продавцу, а также производителю, если они сомневаются в качестве приобретенной или произведённой одежды. Независимая экспертиза может быть назначена судом для разрешения конфликта сторон.
Эксперт сначала изучает документацию, сопровождающую товар, затем проверяет продукцию вручную. При необходимости в ход идут лабораторные исследования. Проверяются все параметры изделия: швы, крой, ткань, посадка, качество ниток, шва и фурнитуры.
Получив на руки заключение эксперта, покупатель может предъявлять продавцу законные требования: возврата денег, замены товара или устранения дефекта.
Независимая экспертиза может быть проведена и в том случае, если одежда пострадала в результате химчистки. Исследуя объект, эксперт определит, что именно стало причиной разрушения одежды: дефект ткани или некачественная чистка.
|
