Страховой случай за границей |
Все мы теряемся, когда возникают проблемы со здоровьем или имуществом, но если это происходит в чужой стране, то состояние и вовсе близко к истерике, к счастью при заключении договора страхования страховщик дает четкие инструкции о порядке действий.
Если в поездке Вы почувствовали недомогание, то в срочном порядке нужно позвонить по телефону, указанному в полисе, и сообщить о том, что произошло. После Вашего звонка диспетчер свяжется с дежурным медицинским учреждением и организует Вашу доставку туда. Не стоит заниматься самолечением, даже если страховщик не спешит на помощь, просто сохраняйте чеки и выписки, страховая компания все Вам возместит.
Если по прибытии Вы обнаружили, что багаж пропал или поврежден, то зафиксируйте этот факт у компании-перевозчика. В страховую компанию можно обратиться по приезду домой и в письменном виде оповестить о происшедшем. К стати если, даже по прошествии времени, багаж будет найден, то Вам его доставят абсолютно бесплатно.
В случае невыезда за границу в силу непредвиденных обстоятельств обязательно обратитесь в страховую компанию, на это Вам отведены одни сутки. Для того, чтобы получить возмещение Вам необходимо предоставить следующие документы: отказ в выдаче визы или медицинская справка (в зависимости от того, что стало причиной невыезда), билеты, документы от туроператора о предоплате.
Если произошел страховой случай по полису гражданской ответственности, немедленно звоните страховщику. Вам на место пришлют юриста, который будет заниматься выяснением обстоятельств, поэтому до его приезда не подписывайте никаких документов.
Нет надобности в срочном порядке обращаться к страховщику, если Вы стали участником ДТП, просто зафиксируйте происшествие у представителей власти и уточните наличие зеленой карты, а в страховую компанию предоставите документы после возвращения. Стоит отметить, что если Вы не владеете языком, то в протоколе лучше написать «не согласен» или «Языка не знаю».
|
