Утерянный паспорт и кредит по нему |
Случилось так, что по недосмотру человек утратил (потерял или украли?) собственные документы. Паспорт, водительское удостоверение, диплом…. Да мало ли возможных вариантов? Конечно, это очень неприятная ситуация, хотя и не смертельная. Все эти документы можно восстановить, правда побегать придётся. И вот уже в руках растеряши новенький паспорт. Можно вздохнуть свободно? Как бы ни так!
Проходит время. Вдруг в электронной почте обладателя новых документов обнаруживается письмо из какого-то неизвестного банка об имеющейся задолженности по кредиту. Однако поскольку ни о каком кредите человек не знает, он спокойно отправляет письмо в корзину, предполагая ошибку рассылки банка. Но скоро на его домашний телефон поступает звонок с требованием немедленно начать рассчитываться по кредиту. Попытка объяснить менеджеру банка, что кредитный договор абонентом не заключался, успехов не имеют. В ход идут слова о «штрафных санкциях» и «судебном преследовании».
Что произошло и как быть?
Вариант развития событий № 1
Обнаружилась утрата паспорта. Человек и не думает заявлять в полицию, а обращается прямо в паспортный стол, но не сразу, потому что у него была куча дел, а паспорт ему в этом месяце вообще не был нужен. Дата и факт утери паспорта не зафиксирован негде.
Явившись в банк по настоятельному требованию менеджера, новоиспеченный должник узнаёт, что кто-то взял кредит по его старому паспорту, а ему нечем доказать банку, что это был не он сам.
Вариант развития событий № 2
Паспорт утерян. Его бывший владелец бегом бежит в ближайшее отделение полиции и заявляет о случившемся. Письменно! Там обязаны заявление зарегистрировать, поставив дату обращения и составить протокол. Экземпляр заявления и протокола со всеми подписями, печатями и реквизитами должен остаться у заявителя. Он предъявит эти документы в банк, если случится вышеописанная ситуация. Все претензии с него будут сняты. Банк, конечно, пострадает, но его сотрудники должны внимательнее работать с документами.
Вывод. Паспорт надо хранить при себе. В залог его оставлять нельзя.
|