Законодательное регулирование деятельности коллекторских агентств |
Практически во всех странах деятельность коллекторских агентств ограничена законодательными актами, которые ограничивают некоторые доставляющие беспокойство должнику действия. Например, в США коллекторы не могут многократно звонить должнику, пытаясь надоесть ему, и вынудив его таким образом погасить возникший долг, нельзя тревожить заемщика и в ночное время. В РФ специальное законодательство, которое регламентировало бы деятельность коллекторов, не принято, поэтому все действия коллекторов должны лежать исключительно в правовом поле, ограниченном нормативными актами страны. Так, к примру, если представители кредитора названивают просрочившему погашение долга лицу, может встать вопрос об административной ответственности за нарушение тишины ночью. Представители Роспотребнадзора считают, что деятельность коллекторских компаний и вовсе лишена правовых основ, поэтому в случае, если банк передает право требования задолженности коллекторам, это действие считается незаконным, т.к. при этом существенно ущемляются права должников. Сами коллекторские агентства ссылаются при этом на ГК РФ, в котором сказано, что принадлежащее кредитору требование может передаваться третьим лицам согласно сделке (уступке требования) либо на основании закона. Хотя в том же законодательном акте оговорено, что такие действия могут осуществляться только с согласия должника, но это в том случае, если иное не оговорено законодательством либо условиями заключенного между кредитором и заемщиком договором. Следует не забывать и о том, что если должник не был письменно уведомлен о переходе прав требований на его задолженность, исполнение им обязательств первоначальному кредитору считается исполнением обязательств надлежащему кредитору. Таким образом, начало коллекторской деятельности в отношении заемщика возможно лишь после подписания договора агентирования, переуступки долга, оказания услуги.
|